IA Secretária Inteligente
Atende, agenda, confirma, remarca e recupera horários automaticamente.
Problema
Clínicas, consultórios, petshops, salões, oficinas e serviços locais dependem de atendimento rápido para transformar ligações em horários marcados. Quando a equipe está ocupada, chamadas ficam sem resposta, remarcações se acumulam, encaixes não são acionados e espaços livres aparecem tarde demais.
Solução
Casos de uso
Atende chamadas automaticamente, identifica o motivo do contato e direciona o cliente para agendamento, remarcação, confirmação ou recado, reduzindo perda de ligações em horários de pico.
Ajuda o cliente a escolher data, horário e serviço. Em operações integradas, valida disponibilidade antes de confirmar qualquer compromisso na agenda inteligente.
Liga para confirmar atendimentos e consultas, reduzindo no-show antes que a falta prejudique a agenda ou deixe a equipe com horário improdutivo.
Quando o cliente não puder comparecer, a IA conduz a remarcação automática, registra o motivo e mantém o histórico organizado para a recepção.
Quando surge um horário livre, a IA aciona clientes em espera ou recorrentes para preencher espaços vagos com mais velocidade.
A IA pode ligar para clientes antigos, interessados ou recorrentes para ocupar horários livres em clínicas, consultórios, petshops, salões, oficinas e serviços locais.
Quando o assunto exige atendimento humano, a IA registra o contexto, transfere a chamada ou sinaliza para a equipe retornar com as informações principais.
Após o atendimento, a IA pode medir satisfação, lembrar retorno, sugerir novo agendamento permitido ou registrar uma tarefa para acompanhamento.
Fluxo operacional
Integrações
Os agentes podem trabalhar com dados e regras do seu negócio, sem depender de anotações soltas ou retrabalho manual.
Métricas
Segurança e limites
FAQ
Ela é indicada para clínicas, consultórios, clínicas odontológicas, estética, petshops, veterinárias, banho e tosa, salões, barbearias, oficinas, assistências técnicas e empresas de serviços locais que dependem de agenda sob demanda.
Não necessariamente. Ela automatiza tarefas repetitivas de atendimento, agenda, confirmação, remarcação, recados e encaixes, enquanto a equipe humana cuida de casos sensíveis, estratégicos ou fora da regra.
Não. Em saúde, odontologia e veterinária, a IA atua apenas com atendimento inicial, agenda, confirmação, remarcação, lembrete, coleta administrativa de informações e transferência para humano.
Sim, quando houver integração com agenda, CRM, ERP ou sistema interno. Sem integração, o fluxo pode registrar intenção, preferência de horário e recado para retorno da equipe.
Quando um horário fica livre, a IA pode acionar contatos em espera conforme regras configuradas, registrar respostas e sinalizar quem aceitou o encaixe.
Sim. A IA para petshop e IA para banho e tosa pode organizar serviços recorrentes, retornos, vacinas, consultas veterinárias e agenda de tutores, sem tomar decisão clínica.
Retorna chamadas não atendidas e registra a necessidade do cliente.
Resultado: Recupera oportunidades que seriam perdidas.
Confirma presença, remarca consultas e aciona fila de encaixe.
Resultado: Reduz faltas e horários vagos.
Atende ligações de entrada a qualquer hora, responde dúvidas e registra solicitações.
Resultado: Mantém atendimento ativo mesmo fora do horário comercial.
Agende uma demonstração e veja quais agentes fazem mais sentido para sua operação.