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Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 29 de maio de 2026

Esta política explica como o Grupo Seven, CNPJ 51.015.754/0001-56, trata informações enviadas pelo site comercial dwilon.com.

1. Dados coletados

O site público não exige cadastro e não cria conta de usuário. O formulário de demonstração pode solicitar nome, empresa, telefone, e-mail, segmento, produto de interesse, volume médio de ligações, melhor horário para contato e principal dor informada.

2. Finalidade

Usamos esses dados para responder solicitações comerciais, entender o contexto da empresa interessada, sugerir produtos adequados, agendar demonstrações e registrar histórico de atendimento comercial.

3. Cookies e analytics

O site pode usar cookies técnicos e ferramentas de analytics para medir navegação, desempenho, origem de acesso e páginas visitadas. Quando usados, esses dados ajudam a melhorar conteúdo, conversão e estabilidade do site.

4. WhatsApp, CRM e provedores

Quando você aciona WhatsApp, e-mail ou formulário, seus dados podem ser tratados em ferramentas de comunicação, CRM, hospedagem, analytics, automação comercial e provedores necessários para retorno e gestão do relacionamento.

5. Base legal

O tratamento pode ocorrer para execução de procedimentos preliminares, legítimo interesse comercial, consentimento quando aplicável, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos, conforme o contexto.

6. Armazenamento

O site não grava dados sensíveis localmente no navegador. Quando não houver endpoint configurado, o formulário apenas abre um e-mail preenchido para contato@dwilon.com. Quando houver endpoint comercial configurado, os dados enviados são tratados para retorno comercial.

7. Retenção

Informações recebidas para contato comercial são mantidas pelo período necessário para atendimento, histórico comercial, auditoria e obrigações aplicáveis. Quando não houver continuidade de relacionamento, os dados podem ser excluídos ou anonimizados conforme solicitação e viabilidade legal.

8. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser acessados por pessoas autorizadas do Grupo Seven e por provedores necessários para hospedagem, comunicação, CRM, analytics, segurança, suporte ou obrigações legais.

9. Tratamento de dados comerciais

Dados de contato empresarial são usados para relacionamento B2B, retorno comercial, demonstração, proposta e acompanhamento de interesse. Você pode solicitar interrupção de contatos comerciais.

10. Segurança

Aplicamos medidas razoáveis de organização, restrição de acesso e rastreabilidade para proteger as informações recebidas. Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes, por isso mantemos uma abordagem prudente e minimizada.

11. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, anonimização, portabilidade, revogação de consentimento ou esclarecimentos sobre seus dados pelo e-mail contato@dwilon.com.

12. Canal de privacidade

Para dúvidas sobre privacidade, tratamento de dados, cookies, analytics, WhatsApp, CRM, provedores ou direitos do titular, fale com contato@dwilon.com.