Fluxo operacional
Entrada, conversa, ação e dashboard
1
O sistema identifica atrasos, promessas vencidas ou clientes que precisam de follow-up de cobrança.
2
A IA liga apenas nas janelas permitidas e se apresenta como assistente virtual.
3
O cliente informa se pode falar e a IA confirma o motivo do contato.
4
A conversa identifica motivo do atraso, objeção ou melhor forma de regularização.
5
A IA oferece somente opções aprovadas: Pix, boleto, segunda via ou retorno humano.
6
Promessas de pagamento recebem data, valor e canal de acompanhamento.
7
Casos sensíveis, contestação ou negociação fora da regra são transferidos.
8
O dashboard mostra contato, promessa, pagamento recuperado e próximos follow-ups.