Telefonia de entrada e saída com IA conversacional
20+ agentes de IA que ligam, conversam com o cliente e levam a solução até o WhatsApp.
Automatize chamadas de entrada e saída com inteligência artificial treinada para o seu negócio. A IA atende clientes, liga para leads, transfere para o setor certo, confirma agendas, pesquisa opiniões, recupera oportunidades e entrega tudo registrado para sua equipe.
Para clínicas, escolas, imobiliárias, corretoras, call centers, SaaS, e-commerces e empresas de serviços.
Problemas operacionais
Sua empresa perde dinheiro quando ninguém liga, ninguém atende ou ninguém faz follow-up
Chamadas e retornos repetitivos parecem simples, mas viram perda de receita quando não acontecem na hora certa.
Ligações perdidas
Leads sem retorno
Atendimento fora do horário
Consultas não confirmadas
Orçamentos esquecidos
Filas longas
Falta de pesquisa de satisfação
Chamadas sem auditoria
Solução
Uma equipe de agentes telefônicos com IA trabalhando junto com sua operação
A IA atende, liga, entende, registra, transfere quando precisa e gera indicadores para decisão.
A IA realiza ligações ativas
A IA entende intenção e contexto
A IA registra transcrição e resumo
A IA transfere quando precisa
A IA gera indicadores operacionais
Produtos
20+ agentes de IA por telefone para automatizar sua operação
Atenda ligações, faça chamadas ativas, roteie contatos, agende consultas, qualifique leads, pesquise opiniões, recupere oportunidades e audite chamadas com inteligência artificial.
Categoria
Cobrança e operação
Cobrança e operação
Cobrança Efetiva
Automatiza ligações de cobrança, promessa de pagamento, negociação controlada e follow-up.
Resultado: Recupera pagamentos e reduz esforço manual.
Cobrança e operação
Lembrete de Pagamento
Liga antes e depois do vencimento para avisar, confirmar recebimento e registrar retorno.
Resultado: Reduz atrasos por esquecimento e organiza o histórico de contato.
Cobrança e operação
IA de Auditoria de Promessas e Acordos
Detecta promessas de pagamento, acordos e compromissos feitos por telefone.
Resultado: Evita perda de acordos e retornos combinados.
Cobrança e operação
IA para Rematrícula e Cobrança Escolar
Liga para responsáveis sobre mensalidades, rematrícula e evasão.
Resultado: Recupera receita escolar e reduz trabalho da secretaria.
Cobrança e operação
IA de Atualização Cadastral e Documentos Pendentes
Liga para atualizar cadastros, solicitar documentos e confirmar pendências.
Resultado: Limpa bases e destrava processos operacionais.
Categoria
Receita e Vendas
Receita e Vendas
IA de Atendimento e Roteamento
Atende ligações de entrada, identifica motivo e transfere para o departamento correto.
Resultado: Direciona chamadas, registra recados e aciona retornos.
Receita e Vendas
IA SDR Leads Qualificados
Liga para novos leads, qualifica interesse e agenda com vendedores.
Resultado: Aumenta velocidade de contato e conversão.
Receita e Vendas
IA de Recuperação de Orçamentos Abandonados
Faz follow-up de propostas enviadas e entende objeções.
Resultado: Recupera vendas paradas no funil.
Receita e Vendas
IA de Reativação de Clientes Inativos
Liga para clientes antigos e cria novas oportunidades de retorno.
Resultado: Reativa receita parada na base.
Receita e Vendas
IA de Retenção e Antichurn
Identifica risco de cancelamento e coleta motivo da saída.
Resultado: Reduz churn e melhora retenção.
Receita e Vendas
IA de Renovação de Contratos, Planos e Seguros
Liga antes do vencimento para renovar contratos, planos e seguros.
Resultado: Reduz perdas por falta de follow-up.
Categoria
Atendimento e agenda
Atendimento e agenda
IA Secretária Inteligente
Atende clientes por telefone, agenda horários, confirma presença, remarca atendimentos, aciona encaixes e registra recados para a equipe.
Resultado: Mais horários preenchidos, menos faltas e menos ligações perdidas.
Atendimento e agenda
IA Recuperadora de Ligações Perdidas
Retorna chamadas não atendidas e registra a necessidade do cliente.
Resultado: Recupera oportunidades que seriam perdidas.
Atendimento e agenda
IA Anti-No-Show e Confirmação de Consultas
Confirma presença, remarca consultas e aciona fila de encaixe.
Resultado: Reduz faltas e horários vagos.
Atendimento e agenda
IA Recepcionista 24/7
Atende ligações de entrada a qualquer hora, responde dúvidas e registra solicitações.
Resultado: Mantém atendimento ativo mesmo fora do horário comercial.
Atendimento e agenda
IA para Bares e Restaurantes
Atende ligações, organiza reservas de mesa, responde horários, dias de funcionamento e dúvidas sobre o estabelecimento.
Resultado: Mais reservas confirmadas e atendimento 24 horas sem sobrecarregar o salão.
Atendimento e agenda
IA de Cobertura de Fila Telefônica
Assume ligações quando a equipe está ocupada ou a fila está longa.
Resultado: Reduz abandono de chamadas.
Categoria
Suporte, pesquisa e qualidade
Suporte, pesquisa e qualidade
IA para Pesquisa de Opiniões, Eleitoral, NPS e Satisfação
Liga para clientes e coleta nota, opinião, motivo e sentimento.
Resultado: Transforma feedbacks em indicadores acionáveis.
Suporte, pesquisa e qualidade
IA de Suporte Técnico Nível 1
Faz triagem, responde dúvidas simples e abre chamados por telefone.
Resultado: Reduz volume repetitivo no suporte humano.
Suporte, pesquisa e qualidade
IA Supervisora de Ligações
Transcreve, resume, classifica e audita chamadas.
Resultado: Mostra o que acontece em 100% das ligações.
Categoria
Verticais e risco
Verticais e risco
IA de Triagem de Sinistro para Seguros
Coleta dados iniciais de sinistro e organiza o atendimento.
Resultado: Acelera triagem e reduz retrabalho operacional.
Verticais e risco
IA de Validação de Pedidos e Antifraude por Callback
Confirma pedidos, compras sensíveis e alterações por ligação de retorno.
Resultado: Reduz risco de fraude, erro e chargeback.
Verticais e risco
IA de Pré-Entrevista Telefônica para RH
Liga para candidatos e faz triagem inicial de disponibilidade, perfil e experiência.
Resultado: Reduz tempo do RH na pré-seleção.
Como funciona
Do telefone ao resultado, tudo registrado
Sua empresa conecta telefonia, agenda, CRM ou sistema interno.
O agente de IA recebe ou realiza chamadas.
A IA conversa com o cliente seguindo regras do seu negócio.
A IA registra transcrição, resumo, motivo da ligação e resultado.
Casos importantes são transferidos para humano.
O dashboard mostra atendimentos, conversões, retornos, oportunidades e gargalos.
Prova de valor
Meça o impacto de cada ligação
Ligações atendidas
Chamadas perdidas recuperadas
Leads qualificados
Agendamentos realizados
Consultas confirmadas
Chamados abertos
Orçamentos reativados
Clientes pesquisados
Transferências realizadas
Chamadas auditadas
FAQ
Perguntas frequentes sobre agentes de IA por telefone
O que são agentes de IA por telefone?
São assistentes virtuais com inteligência artificial capazes de atender e realizar ligações, conversar com clientes, seguir regras de negócio, registrar informações e acionar humanos quando necessário.
A IA pode fazer ligações de saída?
Sim. A plataforma pode realizar ligações ativas para confirmação, pesquisa, qualificação de leads, renovação, reativação, cobrança e outros fluxos autorizados.
A IA também atende ligações de entrada?
Sim. A IA pode atender chamadas recebidas, identificar o motivo do contato, responder dúvidas, agendar, abrir chamados, transferir para humano ou registrar a solicitação.
A IA conversa de forma natural?
A IA conversa de forma natural, mas se identifica como assistente virtual da empresa, registra o atendimento e transfere casos sensíveis para humanos.
Quais sistemas podem ser integrados?
A solução pode integrar com CRM, agenda, ERP, help desk, sistemas financeiros, gateways de pagamento, WhatsApp, e-mail, planilhas e APIs internas.
A IA substitui minha equipe?
Não necessariamente. A IA automatiza tarefas repetitivas e aumenta a capacidade operacional, enquanto sua equipe humana cuida dos casos sensíveis, estratégicos ou complexos.
Posso usar para cobrança também?
Sim. Cobrança é um dos casos de uso: a IA pode lembrar pagamentos, seguir regras aprovadas, registrar compromissos e transferir casos específicos para humano.
Posso usar para clínicas?
Sim. A IA pode atuar em agendamento, confirmação, remarcação, fila de encaixe, lembrete de consulta, cobrança administrativa e pesquisa de satisfação. Ela não deve diagnosticar, prescrever ou substituir orientação médica.
Posso usar para pesquisa de opinião?
Sim. A IA pode ligar para clientes após atendimento, venda ou serviço, coletar nota, opinião, motivo da avaliação, reclamações, elogios e oportunidades de melhoria.
Como começo?
O primeiro passo é mapear seus fluxos de ligação, escolher os agentes prioritários, configurar scripts, regras, integrações e iniciar uma operação piloto com métricas claras.
Quer descobrir onde a IA por telefone pode gerar mais resultado na sua empresa?
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