Problema
O problema que este agente resolve
Processos seletivos acumulam candidatos sem retorno, entrevistas mal priorizadas e informações básicas incompletas.
ia para entrevista de rh
IA para Pré-Entrevista Telefônica de RH
A IA liga para candidatos, coleta disponibilidade, pretensão, experiência e respostas iniciais para apoiar a triagem do RH.
Solução
Como a IA atua por telefone
- Pré-entrevista RH recebe um evento operacional relacionado a rh perde tempo tentando contato e coletando informações repetitivas.
- A IA liga com finalidade específica e coleta apenas o necessário.
- Respostas são validadas contra regras e campos esperados.
- Divergências ou risco elevado geram revisão humana.
- Nenhuma decisão sensível final é tomada pela IA sozinha.
Casos de uso
Aplicações práticas
Contato inicial com candidatos
Neste fluxo, pré-entrevista rh trata contato inicial com candidatos com ligação registrada, classificação do resultado e encaminhamento quando a conversa exige cuidado humano. A operação ganha histórico, indicador e próximo passo claro.
Coleta de disponibilidade
Neste fluxo, pré-entrevista rh trata coleta de disponibilidade com ligação registrada, classificação do resultado e encaminhamento quando a conversa exige cuidado humano. A operação ganha histórico, indicador e próximo passo claro.
Confirmação de pretensão salarial
Neste fluxo, pré-entrevista rh trata confirmação de pretensão salarial com ligação registrada, classificação do resultado e encaminhamento quando a conversa exige cuidado humano. A operação ganha histórico, indicador e próximo passo claro.
Triagem de experiência declarada
Neste fluxo, pré-entrevista rh trata triagem de experiência declarada com ligação registrada, classificação do resultado e encaminhamento quando a conversa exige cuidado humano. A operação ganha histórico, indicador e próximo passo claro.
Agendamento de entrevista humana
Neste fluxo, pré-entrevista rh trata agendamento de entrevista humana com ligação registrada, classificação do resultado e encaminhamento quando a conversa exige cuidado humano. A operação ganha histórico, indicador e próximo passo claro.
Fluxo operacional
Entrada, conversa, ação e dashboard
1
Pré-entrevista RH recebe um evento operacional relacionado a rh perde tempo tentando contato e coletando informações repetitivas.
2
A IA liga com finalidade específica e coleta apenas o necessário.
3
Respostas são validadas contra regras e campos esperados.
4
Divergências ou risco elevado geram revisão humana.
5
Nenhuma decisão sensível final é tomada pela IA sozinha.
6
O resultado fica vinculado ao produto Pré-entrevista RH, com métricas como candidatos contatados, triagens concluídas, disponibilidade coletada.
7
Relatórios mostram volume, pendências, riscos e encaminhamentos.
Integrações
Conecte telefone, sistemas e próximos passos
Os agentes podem trabalhar com dados e regras do seu negócio, sem depender de anotações soltas ou retrabalho manual.
CRM
Sistema interno
Documentos
Workflow de aprovação
WhatsApp
E-mail
API própria
Métricas
Indicadores acompanhados
Candidatos contatados
Triagens concluídas
Disponibilidade coletada
Entrevistas agendadas
Motivos de desistência
Ranking operacional
Segurança e limites
O que a IA pode e não pode fazer
Não toma decisão discriminatória
Não substitui avaliação humana
Não decide contratação automaticamente
Transfere dúvidas sensíveis
FAQ
FAQ sobre Pré-entrevista RH
Como funciona Pré-entrevista RH?
A IA apoia triagem e validação, sem substituir decisões sensíveis. No caso de pré-entrevista rh, o foco é resolver: rh perde tempo tentando contato e coletando informações repetitivas.
A IA se identifica durante a ligação?
Sim. O agente deve se apresentar como assistente virtual da empresa.
Quando a equipe humana entra?
Quando houver exceção, baixa confiança, caso sensível ou regra definida pela empresa.
Quais dados ficam registrados?
Resumo da chamada, motivo, status e métricas como candidatos contatados, triagens concluídas, disponibilidade coletada.
Posso limitar horário e frequência?
Sim. Janelas de contato, frequência e opt-out devem ser configurados conforme a política da operação.
Quais integrações fazem sentido?
As principais são CRM, Sistema interno, Documentos, Workflow de aprovação, WhatsApp.
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